不论省内外，用户可直接用手机或者座机拨打江苏银行客服电话95319，选择“0”进入人工服务，不会收取任何长途通话费。江苏银行自助语音服务包括：账户余额明细查询、公共信息查询、账户挂失、账单传真、信用卡分期付款等。人工服务包括：江苏银行各种业务及产品的咨询，非现金外所有信用卡业务的办理，客户建议和意见的受理。
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