工商银行24小时全国电话服务热线：95588（收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费），其24小时贵宾服务专线为400-66-95588（面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通）。境外拨打工商银行客服电话，请拨打：0086-95588；境外拨打工商银行贵宾专线，请拨打：0086-4006695588。工行客服电话提供账户信息查询、转账汇款、缴费服务、投资理财、外汇交易等功能。
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