银行存折丢了要进行挂失补办，具体挂失补办流程如下：
1、挂失：
(1)银行柜台挂失：携带本人身份证到银行柜台办理挂失手续，挂失时效一般为7个工作日，挂失后存折内的资金将会被冻结，之后回家等待通知;
(2)客服热线挂失：在网上搜索相关银行的客服电话，然后拨打银行的客服电话，按照要求提供相关信息进行挂失。
2、补办：
挂失生效后，携带本人的身份证到银行网点办理新存折即可。
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