1、信用卡主卡持卡人才能进行积分兑换，副卡、MINI卡及异型卡不可以申请积分礼品兑换，但可查询积分账户信息。阳光汇通卡、神州数码分销信用卡不可参与积分兑换。
2、存在以下情形的持卡人不可参加积分兑换：
（1）所持信用卡或借记卡被停用或管制、自行注销信用卡、账户冻结；
（2）有逾期账款未偿还，未缴足最近两个月账单的最低还款额；
（3）违反《中国光大银行信用卡领用合约》及本细则条款或其他相关规定；
（4）中国光大银行规定的其他特殊情形。
3.客户兑换商品时，如果积分不足，则交易会失败，并且不另行通知。
4.商品配送后，需要客户指定收件人进行签收。
5.客户的手机信息需要与信用卡申请时登记的一致，否则会影响积分兑换(如果不一致，需要及时联系光大银行更新信息)。
6.成功兑换商品后，客户账户中的积分将立即减少，并且无法恢复。
7.积分兑换商品的目录中，带有有效期的商品到期后无法继续兑换。
光大银行信用卡积分通过消费获得。刷卡单笔消费满人民币1元可获得1积分，满1美元可获得8积分，满1欧元可获得8积分；光大银行信用卡取现手续费累计满1元可获得100积分，满1美元或1欧元可获得800积分。如果持卡人同时持有多张光大银行信用卡，积分可合并计算。
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